トラブルシューティング

基本操作

ブラウザでアクセスを許可する

Gather上で、Webブラウザからマイクとカメラを使用するために、最初にアクセスを許可する必要があります。 こちらを設定せず進めてしまうと、映像は繋がるが音が聞こえない。逆に音は聞こえるが映像が繋がらない、といったことになってしまうので注意しましょう!
トラブルシューティング

参加者からのFAQ

スペースに参加したものの、どうしたらよいかわからない。そんな時の為に、参加者から寄せられるよくある質問をまとめましたのでご紹介いたします。
トラブルシューティング

余計なスペースを削除する

せっかく作成したスペースの中にも、利用しているとあまり使わないものや既に必要なくなった部屋が発生することもあるかと思います。 テンプレートに必要以上の部屋が含まれている場合は、追加の部屋へのアクセスを簡単にブロックしたり、部屋を完全に削除したりできますので、今回は不要な部屋の削除方法について解説をしていきます。
カスタマイズ

サウンドオブジェクトについて

みなさん、こんにちは。 リモートワークツール「Gather Town」公式日本パートナー事務局です。 Gatherでは実際のオフィスやイベント空間ではなかなか実現しづらい空間設計も自由自在に行うことが出来ます。 例えば、オフィ...
トラブルシューティング

マップメーカーのFAQ

みなさん、こんにちは。 リモートワークツール「Gather Town」公式日本パートナー事務局です。 今回はマップメーカーを利用している際によく寄せられる質問やトラブルに対してどのように対応するのかを解説していきます。 「エラ...
基本操作

スポットライト機能の解説と活用

みなさん、こんにちは。 リモートワークツール「Gather Town」公式日本パートナー事務局です。 Gatherをカンファレンスやセミナーなどで利用する際にはスポットライトの機能が非常に重要になります。 以前、ご紹介したスポ...
基本操作

オーディオトラブルへの対応に関して

みなさん、こんにちは。 リモートワークツール「Gather Town」公式日本パートナー事務局です。 今回はGatherの利用する際に、主にオーディオおよびビデオに関連するよくある質問または一般的な問題への回答をご紹介いたします。 ...
基本操作

Gather Town(ギャザータウン)での道案内を行う方法

みなさん、こんにちは。 リモートワークツール「Gather Town」公式日本パートナー事務局です。 とても広いスペースを作成した際に起こるケースがあるのですが、ゲストをスペースに招待したはいいものの、どちらに向かえばいいかわからな...
カスタマイズ

イベント開催時のFAQ

みなさん、こんにちは。 リモートワークツール「Gather Town」公式日本パートナー事務局です。 イベントを主催する際に活用したイベントチェックリストに関して寄せられるよくある質問に関しての回答をまとめました。イベントチェックリ...
基本操作

グラフィックの設定

みなさん、こんにちは。 リモートワークツール「Gather Town」公式日本パートナー事務局です。 前回に引き続き、今回も快適なGather上でのコミュニケーションを行うための設定に関して解説を行っていきます。今回は外観などのグラ...
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